Termos e Condições
Última atualização: junho de 2026
Ao comprar na SparkLab, concordas com as condições abaixo. Os preços estão em euros (€) e aplicam-se a Portugal.
1. Encomendas e pagamento
Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe. A encomenda é confirmada após a aprovação do pagamento. Os produtos podem ser prontos a enviar ou sob encomenda (produzidos após a compra).
2. Envio
- Entregamos para todo o Portugal, via CTT.
- Envio grátis em encomendas a partir de 40€; abaixo disso, portes de 4,90€.
- Os prazos são estimativas e podem variar conforme a produção e a transportadora.
3. Peças personalizadas
Peças com personalização (nome, cor ou modelo à medida) são feitas especialmente para ti. Por isso, salvo defeito, não estão sujeitas ao direito de livre devolução.
4. Ficheiros STL
A venda de ficheiros STL é feita sob encomenda através do WhatsApp. Os ficheiros são licenciados para uso pessoal. Não é permitido revender, redistribuir nem partilhar o ficheiro com terceiros.
5. Defeitos e trocas
Se a tua peça chegar com defeito, fala connosco pelo WhatsApp até 14 dias após a receção e resolvemos — com substituição ou reembolso, conforme o caso.
6. Propriedade intelectual
Os modelos, imagens e conteúdos da SparkLab são propriedade da marca e não podem ser reproduzidos sem autorização.
7. Contacto
Dúvidas sobre uma encomenda? Fala connosco pelo WhatsApp (+351 916 853 802).
Este documento é um resumo informativo. Recomendamos rever com um profissional antes de operar com pagamentos reais.