Política de Privacidade

A SparkLab é uma loja de impressão 3D sediada em Portugal. Esta política explica que dados recolhemos quando usas o nosso site e como os tratamos, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Dados que recolhemos

• Encomendas: nome, email, telefone/WhatsApp e morada de entrega, recolhidos no momento da compra.
• Pagamento: processado de forma segura pela Stripe. Nunca vemos nem guardamos os dados do teu cartão.
• Contacto: o conteúdo das mensagens que nos envias (ex.: WhatsApp, formulário de orçamento).
• Carrinho: guardado localmente no teu navegador (localStorage) para a tua conveniência.

2. Como usamos os teus dados

Usamos os teus dados apenas para processar e entregar as tuas encomendas, responder a pedidos de orçamento e prestar apoio ao cliente. Não enviamos comunicações de marketing sem o teu consentimento.

3. Com quem partilhamos

Só partilhamos o estritamente necessário com parceiros que tornam a compra possível:

• Stripe — processamento do pagamento.
• CTT / transportadora — entrega da encomenda.

Não vendemos nem alugamos os teus dados a terceiros.

4. Os teus direitos

Tens o direito de aceder, corrigir ou eliminar os teus dados, bem como de retirar o consentimento a qualquer momento. Para o fazer, contacta-nos pelo WhatsApp.

5. Contacto

Para qualquer questão sobre privacidade, fala connosco pelo WhatsApp (+351 916 853 802).

Este documento é um resumo informativo. Recomendamos rever com um profissional antes de operar com pagamentos reais.